Geschäftsbedingungen von Seven Casino

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter seven-casino.de.com. Betreiber ist die Seven Gaming N.V., lizenziert in Curaçao. Bitte lesen Sie die Bedingungen vollständig, bevor Sie ein Konto anlegen.

Wann unsere Bedingungen gelten

Mit der Registrierung eines Spielerkontos und der ersten Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Zustimmung wird mit Klick auf den Bestätigungslink in der Registrierungs-E-Mail wirksam und gilt für die gesamte Laufzeit Ihres Kontos, solange Sie unser Angebot nutzen.

1. Die Bedingungen gelten für alle Spiele, Aktionen und Dienste auf seven-casino.de.com.
2. Eine Nutzung ohne Zustimmung ist nicht möglich; lehnen Sie die Bedingungen ab, nutzen Sie unser Angebot nicht.
3. Bei Widersprüchen zwischen dieser Fassung und älteren Versionen gilt ausschließlich die jeweils aktuelle Fassung.
4. Separate Turnier- oder Aktionsregeln ergänzen diese Bedingungen; im Konfliktfall haben die speziellen Regeln Vorrang.

Wer sich registrieren darf

Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, die ihren ständigen Wohnsitz in einem Gebiet haben, in dem Online-Glücksspiel rechtlich zulässig ist. Wir prüfen Alter und Identität im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Kenntnisnahme (KYC). Je eine Person darf genau ein Konto führen; Zweitkonten, auch unter abweichenden Angaben, sperren wir dauerhaft.

Spieler mit Wohnsitz in den USA, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Israel, Iran, Nordkorea oder Syrien sind von der Nutzung ausgeschlossen. Für die Einhaltung lokaler Glücksspielvorschriften in Ihrem Wohnsitzland sind Sie selbst verantwortlich.

1. Zur Verifikation verlangen wir Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und den Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode.
2. Die Verifikation ist vor der ersten Auszahlung zwingend abzuschließen.
3. Falsche Angaben bei Name, Geburtsdatum oder Adresse führen zur Kontosperrung und zur Einbehaltung ausstehender Auszahlungen bis zur Klärung.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen nehmen wir über die auf der Kassenseite aufgeführten Methoden entgegen, darunter Karten, E-Wallets, Prepaid- und Bankmethoden sowie ausgewählte Kryptowährungen. Die konkreten Mindest- und Höchstbeträge sowie Gebühren entnehmen Sie bitte stets der Kassenseite, da sich Konditionen ändern können. Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Verifikation; die tatsächliche Gutschrift hängt von der gewählten Methode ab.

Auszahlungen erfolgen vorrangig über denselben Weg wie die Einzahlung. Ein Bonus muss vollständig den Umsatzbedingungen entsprochen haben, bevor Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne ausgezahlt werden. Ein Konto, das zwölf aufeinanderfolgende Monate inaktiv war, behandeln wir als ruhend; wir informieren Sie zuvor per E-Mail und behalten uns vor, nach angemessener Frist eine Verwaltungsgebühr gemäß aktueller Gebührenübersicht zu erheben.

So funktionieren unsere Boni

Boni und Aktionen unterliegen den Regeln der jeweils zugehörigen Aktionsseite. Gilt ein Bonus, sind Einsätze an bestimmten Spielen möglicherweise ausgeschlossen oder tragen nur teilweise zum geforderten Umsatz bei. Setzen Sie während eines aktiven Bonus höhere Einzelwetten als auf der Aktionsseite ausgewiesen, verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne.

1. Jeder Bonus hat eine Umsatzanforderung, die innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer erfüllt werden muss; danach verfällt der Bonus.
2. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Zahlungsmittel ist ein Bonus nur einmal einlösbar.
3. Gewinne aus Freispielen unterliegen denselben Umsatzbedingungen wie der zugehörige Einzahlungsbonus, sofern die Aktionsseite nichts anderes festlegt.
4. Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Rechenfehlern oder das niedrige Risiko gezielter Wettstrategien, berechtigt uns zur Annullierung von Bonus und Gewinnen.
5. Echtgeld wird vor Bonusguthaben eingesetzt; Bonusguthaben ist nicht auszahlbar.

Untersagtes Verhalten auf unserer Plattform

Wir betreiben unsere Plattform für Teilnehmer, die fair und in eigenem Namen spielen. Jede Form der Manipulation, des Betrugs oder der Umgehung unserer Sicherheitsmaßnahmen führt zur sofortigen Kontosperrung, zur Streichung offener Boni und Gewinne und gegebenenfalls zur Anzeige bei den zuständigen Behörden.

1. Keine Rückbuchungen (Chargebacks) eingeleiteter Einzahlungen und kein Einwand der Kreditkartenmissbrauchsklausel gegenüber unserem Zahlungsdienstleister.
2. Keine Mehrfachkonten, keine Konten auf Namen Dritter und keine Nutzung durch Personen unter 18 Jahren.
3. Keine Kollusion, kein Ausnutzen softwarebedingter Fehler und kein Einsatz automatisierter Tools, Bots oder Skripte.
4. Keine Umgehung regionaler Zugriffsbeschränkungen über VPN, Proxy oder vergleichbare Technologien.
5. Kein Missbrauch von Bonusaktionen gemäß Abschnitt zu unseren Boni.

Verantwortungsvolles Spielen und Limits

Glücksspiel ist Unterhaltung und keine Einnahmequelle. Sie können in Ihrem Kontobereich jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits festlegen sowie eine kurze Auszeit (Time-out) aktivieren. Ein Selbstausschluss ist endgültig für die gewählte Dauer und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden; während des Ausschlusses schließen wir auch neu angelegte Konten bei uns.

Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, etwa auffällig hohe Verluste in kurzer Zeit, werden wir Sie aktiv ansprechen und auf Hilfsangebote hinweisen. Kostenlose Unterstützung erhalten Sie bei der BZgA über check-dein-spiel.de sowie unter der Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00.

So schließen Sie Ihr Konto

Beschwerden und Rechtsweg

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Kundendienst schließen lassen. Offene Guthabenstände zahlen wir nach Abschluss der Verifikation auf ein Konto aus, das auf Ihren Namen läuft. Wurde ein Bonus noch nicht vollständig umgesetzt, verfällt dieser mit der Schließung.

Für Beschwerden erreichen Sie unseren Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden und bemühen uns um eine Lösung innerhalb von zehn Werktagen. Auf diese Geschäftsbedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung; zuständig sind die Gerichte von Curaçao, soweit kein zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzlandes etwas anderes bestimmt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Zahlungsmethoden oder aktualisierten Lizenzvorgaben. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an die hinterlegte Adresse und zusätzlich per Hinweis beim Login.

Widersprechen Sie einer Änderung nicht innerhalb dieser Frist, gilt die neue Fassung als angenommen. Nutzen Sie unser Angebot nach Inkrafttreten weiter, erklären Sie damit ebenfalls Ihre Zustimmung. Die jeweils aktuelle Fassung ist dauerhaft auf dieser Seite abrufbar; ältere Fassungen stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

Häufige Fragen zu Seven Casino

Ab welchem Alter darf ich bei Seven Casino spielen?

Die Nutzung unserer Plattform ist erst ab 18 Jahren gestattet. Wir verifizieren Ihr Alter im KYC-Prozess vor der ersten Auszahlung.

Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?

Nein. Je Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Zweitkonten sperren wir dauerhaft und behalten uns vor, Gewinne einzubehalten.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Nach abgeschlossener Verifikation bearbeiten wir Auszahlungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Die Gutschrift auf Ihrem Konto hängt von der gewählten Methode ab.

Wie schließe ich mein Konto oder schließe mich selbst aus?

Beides veranlassen Sie über den Kundendienst, den Sie rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail erreichen. Ein Selbstausschluss gilt für die gewählte Dauer und ist vorzeitig nicht aufhebbar.