Wer wir sind

Seven Casino ist ein reines Online-Casino ohne Sportwetten, betrieben von Seven Gaming N.V. und lizenziert in Curaçao. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie wir entstanden sind, nach welchen Regeln wir arbeiten und welche Standards wir für Ihre Sicherheit einhalten.

Wie Seven Casino entstand

Unsere Geschichte seit 2023

Wir wurden 2023 mit einem klaren Ziel gegründet: ein Casino zu bauen, das auf Deutsch zuerst denkt und dabei internationale Standards erfüllt. Das Team hinter Seven Gaming N.V. kam aus der iGaming-Branche und kannte die häufigsten Beschwerden deutscher Spieler aus erster Hand, vor allem langsame Auszahlungen, intransparente Bonusbedingungen und mühsame Verifizierungen. Genau diese drei Punkte haben wir von Anfang an anders angepackt.

• Geplante Auszahlungszeit von 0 bis 24 Stunden, ohne Gebühren unsererseits
• Bonusbedingungen im Klartext, unter anderem 10-facher Umsatz beim Willkommensbonus
• Verifizierung einmal sauber durchgeführt, statt bei jeder Auszahlung erneut

Was seit dem Start passiert ist

Aus dem Start mit einigen hundert Titeln sind inzwischen über 2.000 Spiele geworden, darunter rund 1.500 Slots, 180 Tischspiele, 150 Live-Spiele, 70 Jackpot-Spiele und 25 Crash-Games. Parallel haben wir unser Zahlungsportfolio auf 15 Einzahlungswege ausgebaut, von Klarna und Paysafecard über Trustly bis zu Bitcoin, Ethereum und Tether. Als Nächstes stand die Internationalisierung an: Die Plattform läuft heute in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Polnisch. Dennoch bleibt die deutsche Version unser Herzstück, mit Support in Ihrer Sprache und Preisen in Euro.

Das bieten wir Ihnen

Unser Angebot ist bewusst auf Casino fokussiert. Wir betreiben keinen Sportwettenbereich, weil wir unsere gesamte Kapazität in Spiele, Bonusstrukturen und Auszahlungsprozesse stecken. Das Ergebnis sehen Sie in der Breite der Bibliothek und in der Geschwindigkeit der Transaktionen. Ein- und Auszahlungen starten bei 25 €, Auszahlungen bis 5.000 € pro Tag und 20.000 € pro Monat sind möglich.

Provider und Zahlungen

Hinter den Titeln stehen 19 Provider, darunter Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Evolution, Hacksaw, Wazdan und Playtech. Bei den Zahlungen setzen wir auf ein Mix aus etablierten Methoden und Kryptowährungen: Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, Trustly, Klarna, Paysafecard, MiFinity und Jeton auf der klassischen Seite, Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether auf der Krypto-Seite. Kontoführungen sind in EUR, USD, CHF, BTC, ETH und USDT möglich. Ein- und Auszahlungen auf dem Smartphone laufen über unsere mobil optimierte HTML5-Website, ganz ohne App-Download.

Lizenz und Regulierung

Unsere Lizenz aus Curaçao

Seven Casino wird von Seven Gaming N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2024-017 in Curaçao lizenziert und reguliert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Spielabläufen, zur Trennung von Spieler- und Betriebsgeldern und zur Kooperation mit der Regulierungsbehörde bei Streitfällen. Spieler aus den USA, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Schweden und weiteren eingeschränkten Jurisdiktionen können bei uns kein Konto eröffnen. Wir setzen diese Liste konsequent um, denn eine Lizenz ist nur so viel wert wie ihre Durchsetzung.

Was die Lizenz für Sie bedeutet

Für Sie als Spieler übersetzt sich die Regulierung in konkrete Pflichten unsererseits. Wir dürfen keine unlizenzierten Spiele anbieten, wir müssen Ihre Auszahlungen innerhalb der angekündigten Frist bearbeiten und wir müssen Streitfälle über die Beschwerdestelle der Behörde klären lassen, bevor wir selbst das letzte Wort haben. Verstöße gegen diese Pflichten kosten uns die Lizenz. Dieses Risiko reicht als Anreiz, damit Sie es uns nicht selbst beweisen müssen.

• Spieler- und Betriebsgelder werden getrennt verwahrt
• Alle Spiele stammen von lizenzierten Providern mit Zertifikat
• Beschwerden können an die Curaçao eGaming-Beschwerdestelle eskaliert werden

Sicherheit und geprüfte Fairness

Technischer Schutz

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung, dasselbe Verfahren, das auch Banken für Online-Transaktionen verwenden. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash, niemals im Klartext. Unsere Server stehen in zertifizierten Rechenzentren mit redundanten Systemen, damit weder Wartung noch Ausfälle Ihre laufenden Spiele oder offenen Auszahlungen gefährden.

Faire Spiele und KYC

Jeder Slot und jedes Tischspiel bei uns arbeitet mit einem zertifizierten Zufallszahlengenerator, dessen RTP-Werte von unabhängigen Prüfinstituten der Provider verifiziert werden. Wir greifen in Spielabläufe nicht ein, technisch können wir es auch nicht, da die RNGs bei den Providern laufen. Vor Ihrer ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch: Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und die Verifizierung Ihrer Zahlungsmethode. Das dauert in der Regel wenige Stunden und passiert nur einmal. Ja, das ist ein Aufwand, aber es schützt Ihr Geld genau so wie unseres, denn ohne KYC wäre jeder Kontozugriff mit einem geklauten Passwort eine Auszahlungsmasche.

Verantwortung und unser Team

Spielerschutz

Glücksspiel ist bei uns Unterhaltung mit klaren Grenzen, niemals ein Einkommen. Sie können in Ihrem Konto selbst Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits festlegen, sich eine Time-out-Pause nehmen oder sich dauerhaft ausschließen. Alle Instrumente wirken sofort, der Selbstausschluss ist von uns nicht einseitig aufhebbar. Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen außer Kontrolle gerät, nutzen Sie die kostenlose Beratung der BZgA unter check-dein-spiel.de oder die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00. Diese Nummern nennen wir nicht der Form halber, sondern weil sie helfen.

Wer hinter der Plattform steht

Hinter Seven Casino steht ein Team aus Spielothekern, Entwicklern, Compliance-Mitarbeitern und Zahlungsprofis. Unsere Muttergesellschaft Seven Gaming N.V. sitzt in Curaçao, die redaktionelle und Support-Struktur arbeitet mehrsprachig für die fünf Plattform-Sprachen. Erreichbar sind wir per Live-Chat rund um die Uhr, jeden Tag des Jahres, oder unter [email protected]. Anfragen im Chat beantworten wir in der Regel innerhalb von Minuten, E-Mails innerhalb weniger Stunden. Wenn Ihnen etwas aufgefallen ist, ein Fehler, eine Idee oder ein fehlendes Spiel, sagen Sie es uns direkt: Die besten Verbesserungen unserer Plattform kamen aus Spielerrückmeldungen, nicht aus Konferenzräumen.

• Live-Chat: 24/7, deutschsprachig
• E-Mail: [email protected]
• Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Polnisch

Häufige Fragen zu Seven Casino

Wer betreibt Seven Casino?

Betreiber ist die Seven Gaming N.V., lizenziert und reguliert in Curaçao unter der Lizenznummer 8048/JAZ2024-017. Das Casino wurde 2023 gegründet und konzentriert sich ausschließlich auf Casino-Spiele, ohne Sportwetten.

Ist Seven Casino lizenziert?

Ja. Wir operieren unter der Curaçao-Lizenz 8048/JAZ2024-017. Diese verpflichtet uns zu getrennt verwahrten Spielergeldern, geprüften Spielabläufen und einer funktionierenden Beschwerdeprozedur.

Wie schützt Seven Casino meine Daten?

Alle Datenübertragungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Passwörter werden ausschließlich gehasht gespeichert. Vor der ersten Auszahlung erfolgt eine einmalige KYC-Prüfung mit Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmethoden-Verifizierung.

Welche Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen gibt es?

Sie können Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits selbst festlegen sowie eine Time-out-Funktion oder einen Selbstausschluss nutzen. Externe Hilfe bietet die BZgA unter check-dein-spiel.de und die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00.

Wie erreiche ich den Support?

Der Live-Chat ist 24/7 erreichbar, zusätzlich schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Chat-Anfragen beantworten wir meist innerhalb weniger Minuten.