Datenschutz bei Seven Casino

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb unseres Online-Casinos erforderlich ist. Auf dieser Seite lesen Sie, welche Kategorien wir erheben, auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten und wie Sie Ihre Rechte ausüben.

Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung, Verifizierung und Nutzung unseres Angebots erheben wir die folgenden Datenkategorien. Der Umfang richtet sich danach, welche Funktionen Sie tatsächlich nutzen. Eine Registrierung ohne Stammdaten ist nicht möglich, weil wir Ihr Konto führen und gesetzliche Pflichten erfüllen müssen.

• Stammdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis, Nachweis des Zahlungsmittels (KYC)
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, verwendete Zahlungsmethode
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spiolverhalten: genutzte Spiele, Sitzungsdauer, Einsatzmuster, Limit-Einstellungen
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu E-Mails, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitungszweckbindung folgt dem Grundsatz der Datenminimierung. Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für die unten aufgeführten Zwecke und geben sie nicht an Dritte weiter, die sie für eigene Werbung verwenden dürfen.

• Kontoerstellung und Kontoverwaltung inklusive Login und Passwort-Wiederherstellung
• Identitätsprüfung (KYC) und Altersverifikation vor der ersten Auszahlung
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode
• Betrugsprävention, Geldwäschebekämpfung und Missbrauchserkennung
• Monitoring zum Spielerschutz, einschließlich Prüfung Ihrer Limit-Einstellungen
• Zusenden von Boni, Newsletter und Aktionen, sofern Sie eingewilligt haben
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos, zur Durchführung des Spielbetriebs und zur Auszahlung von Gewinnen benötigen wir die im Vertrag vorgesehenen Daten. Ohne diese Verarbeitung können wir den Vertrag mit Ihnen nicht erfüllen.

Rechtliche Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Geldwäschevorschriften, Steuerregularien und aufsichtsrechtliche Vorgaben verpflichten uns zur Erhebung, Prüfung und Aufbewahrung von Identitäts- und Transaktionsdaten. Diese Verarbeitungen können wir nicht abwählen, weil sie sich aus dem Gesetz ergeben.

Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Für die IT-Sicherheit, die Betrugsabwehr und die Verbesserung unseres Angebots stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse. Wir wägen dabei Ihre Interessen und Grundrechte in jeder Einzelfallprüfung gegeneinander ab und greifen auf das jeweils mildeste Mittel zurück.

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Marketingkommunikation, Newsletter und den Einsatz von Tracking-Cookies, die nicht technisch notwendig sind, verarbeiten wir nur mit Ihrer Einwilligung. Diese erteilen Sie freiwillig und können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie der Zweck besteht oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht es verlangt. Danach löschen wir die Daten oder anonymisieren sie, sodass sie keiner Person mehr zugeordnet werden können. Für Transaktionsdaten gilt im Rahmen der Geldwäscheprävention eine regulatorische Mindestaufbewahrung von fünf Jahren.

Mit wem wir Daten teilen

Wir geben Daten nur an Empfänger weiter, die wir als Auftragsverarbeiter vertraglich verpflichtet haben oder an die wir gesetzlich übermitteln müssen. Mit jedem Empfänger vereinbaren wir technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Stand der Technik entsprechen. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

• Zahlungsdienstleister, etwa für Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und PayPal, zur Zahlungsabwicklung
• Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugserkennung (KYC und AML)
• Regulierungs- und Finanzbehörden, soweit Meldepflichten bestehen
• Analysedienstleister zur aggregierten Auswertung der Website-Nutzung
• Hosting- und E-Mail-Versanddienstleister für den technischen Betrieb
• Spieleanbieter, ausschließlich für die technische Durchführung der von Ihnen gestarteten Spielsitzungen

Ihre Rechte als Spieler

Sie können die unten genannten Rechte jederzeit ausüben, ohne dass Ihnen Kosten entstehen. Richten Sie Ihre Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder an unseren Support unter [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats; bei komplexen Fällen informieren wir Sie über eine Verlängerung um weitere zwei Monate.

• Auskunft über alle von uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere der für Sie zuständigen Landesbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Zahlungsvorgänge ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren wir erst nach Ihrer Zustimmung im Consent-Banner, das Sie beim ersten Aufruf sehen. Welche Anbieter betroffen sind und wie Sie einzelne Cookies abwählen, beschreiben wir detailliert auf unserer Cookie-Richtlinie, die Sie über die Fußzeile erreichen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Die Übertragung sämtlicher Daten zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgt über TLS-Verschlüsselung. Dokumente und Datenbankbackups verschlüsseln wir mit AES-256. Innerhalb unseres Teams gilt ein rollenbasiertes Zugriffskonzept, nach dem nur die Mitarbeiter Einsicht erhalten, die sie für ihre Aufgabe benötigen; administrative Zugänge sind mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung abgesichert.

Umgang mit Datenpannen

Im Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten dokumentieren wir den Vorfall unverzüglich und melden ihn innerhalb von 72 Stunden der zuständigen Aufsichtsbehörde. Betroffen Sie in Ihren Rechten, informieren wir Sie direkt und nennen Ihnen Maßnahmen, mit denen Sie mögliche Schäden begrenzen können.

Häufige Fragen zu Seven Casino

Wie widerrufe ich meine Einwilligung zum Newsletter?

Klicken Sie auf den Abmelde-Link in jeder unserer E-Mails oder senden Sie eine Nachricht an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort für die Zukunft, bereits versandte Nachrichten werden dadurch nicht rückgängig gemacht.

Wie lange werden meine KYC-Dokumente gespeichert?

Ausweiskopien und Nachweise bewahren wir fünf Jahre nach der Verifikation bzw. nach Kontoschließung auf, weil die geldwäscherechtlichen Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Danach löschen wir die Dokumente automatisch.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, über Ihr Konto oder unseren Support. Stammdaten und Transaktionsdaten löschen wir erst nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von fünf Jahren vollständig; bis dahin sperren wir sie für jede weitere Nutzung.

An wen wende ich mich bei einer Datenschutzbeschwerde?

Zunächst an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Zusätzlich steht Ihnen das Beschwerderecht bei jeder Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, etwa der Ihres Bundeslandes.